REKISTERISELOSTE / TIETOSUOJASELOSTE

Tätä asiakirjaa on viimeksi päivitetty 14.12.2022.

1. REKISTERINPITÄJÄ JA SEN YHTEYSTIEDOT

Rekisterinpitäjä: Luna & Lui Oy (Y-tunnus 3328500-6), osoite: Hellevintie 22 A, 01420 Vantaa.

Yhteyshenkilö henkilötietoasioissa: info@lunalui.fi.

2. PERUSTE HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMISELLE JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena, henkilön antama suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen) tai oikeutettu etu.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen hoitaminen, yhteydenpito asiakkaisiin, markkinointi ja vastaavat verkkokaupan ylläpitämisen edellyttämät tarkoitukset.

Emme käytä henkilötietoja automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

3. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ JA TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja laskutukseen liittyvät tiedot. Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen sekä Suomen lainsäädännön asettamat vaatimukset.

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

4. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. asiakkaiden lähettämistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan.

5. TIETOJEN LUOVUTUS JA TIETOJEN SIIRTÄMINEN EU:N TAI ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLE

Luovutamme henkilötietoja logistiikka- ja maksupalveluyhteistyökumppaneille verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi. Emme luovuta tietoja säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on asiakkaan kanssa sovittu.

Lähtökohtaisesti emme siirrä henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli joudumme käyttämään kansainvälisiä palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme ja saattavat siirtää henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, teemme tällöin asianmukaiset sopimukset palveluntarjoajien kanssa varmistaaksemme henkilötietojen asianmukaisen käsittelyn ja tarvittavat suojatoimet yksilöiden yksityisyyden turvaamiseksi.

6. REKISTERIN SUOJAUS

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

7. REKISTERÖITYJEN OIKEUDET

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Lisäksi henkilöllä, jonka henkilötietoja on tallennettu rekisteriin, on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä kokonaan sekä oikeus tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista ja vastustaa käsittelyä, sekä oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Siltä osin, kun henkilötietojen käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseen, henkilöllä on oikeus peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa.

Mikäli henkilö haluaa käyttää edellä mainittuja oikeuksiaan, yksilöity pyyntö asiasta tulee lähettää rekisterinpitäjälle kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@lunalui.fi tai postitse osoitteeseen Hellevintie 22 A, 01420 Vantaa. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa rekisteröidylle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa). Oikeuksien käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta.

8. MUUT MÄÄRÄYKSET

1. Tekemällä sähköisen tilauksen Luna & Luin verkkokaupassa asiakas vakuuttaa olevansa tietoinen kaikista tässä esitetyistä henkilötietojen suojausta koskevista ehdoista ja hyväksyvänsä ne; sekä

2. Asiakas hyväksyy nämä ehdot rastittamalla valintaruudun tilauskaavakkeessa.